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根據(jù)有關(guān)規(guī)定,海關(guān)查驗(yàn)貨物時(shí),進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人或者其代理人應(yīng)當(dāng)?shù)綀?chǎng),負(fù)責(zé)按照海關(guān)要求搬移貨物,開拆和重封貨物的包裝,并如實(shí)回答查驗(yàn)人員的詢問以及提供必要的資料。如果您是貨主,但無法到現(xiàn)場(chǎng)的話,建議您聯(lián)系報(bào)關(guān)人員做好配合工作。《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出口貨物查驗(yàn)管理辦法》(海關(guān)總署令第138號(hào))